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工作經歷
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| 公司名稱： |
【泉州舒華展架實業(yè)有限公司】 |
擔任職位：
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客戶助理 |
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所屬行業(yè)：
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機械制造/機電/重工 |
時 間：
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1999-01－2012-05
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工作職責
工作業(yè)績：
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1、分析客戶訂單，審核客戶訂單內容，與客戶溝通確認。2、按照訂單，查詢庫存，如有庫存，通過分銷系統(tǒng)下單，經上級審核后，與客戶指定的貨運機構聯系，通知倉儲課安排發(fā)貨，確定發(fā)貨時間、到達時間，及時回復客戶。3、若庫存不足，及時填報欠貨表，交上級審核；生管部確定交期后及時回復客戶。4、客戶訂貨發(fā)出后次日，將貨運單傳真或掃描給客戶，以便于客戶知道貨已發(fā)出，并隨時跟蹤發(fā)貨情況。5、當每日編制訂單管理表，更新產品基數，預估銷售量，下達生產通知單。6、每月從U8賬號內取得發(fā)貨明細，編制客戶的發(fā)貨回款報表，發(fā)送給客戶進行對帳，發(fā)現有差異，及時與財務查明原因，并調整。7、比較不同時期客戶的發(fā)貨回款情況，與客戶溝通，了解市場銷售信息，進行分析，向銷售部經理提供分析報告。8、接到客戶反映問題或投訴時，及時將相關信息傳達客戶服務部。9、完成上級領導交待的各項臨時工作。 |