職位要求 |
聘淘寶服裝銷售客服專員6名：
要求：
1.品質(zhì)端正、責(zé)任心強(qiáng)、性格溫和、吃苦耐勞。
2.打字要求一分鐘50個(gè)漢字以上
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣方式、懂得經(jīng)營網(wǎng)店（如淘寶店，拍拍網(wǎng)），有熟練網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基礎(chǔ)，有網(wǎng)站客服、淘寶客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先�！ �
4.善于文字溝通和具備較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，禮貌待人，應(yīng)變能力強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，有上進(jìn)心，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，具備很好的溝通和交流能力（自動(dòng)、自發(fā)、自強(qiáng)）。
5、要求長期穩(wěn)定工作,短期打工者、頻繁換工作者勿擾。
工作內(nèi)容：
1.淘寶銷售平臺(tái)，在線接受買家售前咨詢，立足于客戶立場，幫助客戶挖掘產(chǎn)品需求，并解決客戶在購買過程中的遇到的問題，促成交易愉快完成。
2. 處理買家售后問題、查詢追蹤物流、客戶抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄。
3、修改價(jià)格,商品上下架,櫥窗推薦合理的利用，及時(shí)發(fā)貨，管理店鋪等。
工作地點(diǎn)：廈門市湖里區(qū)蔡塘村128號(hào),
應(yīng)聘要求：請應(yīng)聘者把簡歷（并附上照片）投到公司郵箱；簡歷經(jīng)審核通過，我們會(huì)盡快通知您過來面試。
合則通知面試時(shí)間
聯(lián)系人：李小姐/15959279247
上班時(shí)間：每周六天制，每天8小時(shí) |