崗位職責: 1.培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容; 2.培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,準備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解并有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業(yè)性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣; 3.培訓授課:專業(yè)并生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程; 4.培訓效果總結:做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,并提交分析報告。 任資資格: 1. 工作經驗:三年以上黃金等金融產品培訓內容相關工作經歷; 2. 知識/技能:熟悉相關業(yè)務,豐富的金融產品知識;靈活的應變能力;能熟練應用PPT制作培訓教案、熟練使用現代培訓工具,熟練使用辦公軟件,具備較強的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力、良好的演講能力; 3. 素質要求: 人際理解與溝通能力:善于制造機會去接觸和了解他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等,理解他人思想和行為背后的原因,并且能通過傾聽與觀察預測他人的反應; 2)思維能力:能夠將復雜問題進行有效分解,使之更容易被理解與把握,且能根據知識、經驗和常識,迅速發(fā)現問題的實質; 3)影響力:能夠有針對性地根據對方的興趣、需要和利益確定并調整溝通方式與策略,并能巧妙地采用多種方式影響他人; |