職位要求 |
1.男女不限,能獨(dú)立操作整個(gè)流程,具有淘寶網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)和熟悉網(wǎng)店運(yùn)作者優(yōu)先。
2.熟悉各種聊天工具，打字速度快（要求每分鐘不低于60字），能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢工作。
3.思維敏捷。文字功底好，反應(yīng)敏捷。熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買家的各種問(wèn)題。
4.性格開(kāi)朗，能吃苦耐勞,待人熱情，誠(chéng)實(shí)有耐心，溝通能力好，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
5.普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),懂得消費(fèi)者心理,能在短時(shí)間內(nèi)了解和熟悉網(wǎng)店,,有良好的服務(wù)意識(shí) |