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全職

杏林區(qū)

不限

女

　

高中

　

　

　

崗位職責(zé)：1.建立顧客信任，提高顧客滿意度；　
2.通過(guò)淘寶旺旺、QQ等聊天工具，快速準(zhǔn)確地回復(fù)顧客咨詢，解決顧客疑慮；　
3.探測(cè)顧客需求，提供合理建議，引導(dǎo)客戶下單；　
4.核對(duì)訂單、客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；　
5.收集客戶信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司形象提升提出參考意見(jiàn)。
任職資格：1、打字速度：50字/分鐘　以上，計(jì)算機(jī)操作熟練；　
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力，個(gè)性開朗，工作耐心；　
3、邏輯清晰，具備良好的溝通表達(dá)能力；　
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較好的親和力、高效執(zhí)行力；　
5、能夠耐心、熱情地對(duì)待不同類型的顧客，具有銷售或客服類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；　
6、適應(yīng)早晚班輪班（晚班安排車輛、報(bào)銷車費(fèi)）�！�
會(huì)有加班