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全職

廈門(mén)地區(qū)

二年

男女不限

　

　

　

　

　

淘寶客服（天貓客服）
工作性質(zhì)：全職　　招聘對(duì)象：不限
工作地區(qū)：廈門(mén)市、廈門(mén)市思明區(qū)　　　學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
參考月薪：3000-4000?RMB/月　　　性別要求：不限
招聘介紹：澤寶貿(mào)易　專(zhuān)注打造團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們擁有成熟的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，朝氣蓬勃的員工，豐富的渠道資源，優(yōu)越的發(fā)展機(jī)會(huì)，現(xiàn)階段已擁有天貓商城、淘寶店鋪、連鎖實(shí)體店、代理批發(fā)業(yè)務(wù)等全渠道成績(jī)，銷(xiāo)量在福建母嬰市場(chǎng)處于領(lǐng)導(dǎo)水平；澤寶貿(mào)易　致力于提供挑戰(zhàn)性的成長(zhǎng)空間，期待有志者的加盟，通過(guò)您的不懈努力，伴隨澤寶貿(mào)易一路成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)人生理想。

崗位描述
1、回復(fù)網(wǎng)上客戶(hù)提問(wèn)，服務(wù)買(mǎi)家購(gòu)物順利完成。　
2、配合操作電商后臺(tái)，修改價(jià)格，商品上下架，管理店鋪，并處理后續(xù)訂單�！�
3、配合異常售后處理、查詢(xún)追蹤物流、客戶(hù)抱怨、投訴、糾紛的受理與記錄。
4、協(xié)助公司日常打單，發(fā)貨，貨款結(jié)算，及跨部門(mén)合作等。

崗位要求
1、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程，打字速度快，能熟練操作計(jì)算機(jī)，善用旺旺，QQ等工具。
2、樂(lè)于從事服務(wù)崗位，有較強(qiáng)的責(zé)任心，上進(jìn)心和執(zhí)行力。
3、心態(tài)積極樂(lè)觀，善于溝通，具備團(tuán)隊(duì)配合精神，肯服從公司工作安排。
4、有不同電商平臺(tái)客服類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)，或熟悉孕嬰童行業(yè)者優(yōu)先錄取。
5、本崗位發(fā)展穩(wěn)定，特別合適者將作為管理領(lǐng)域培養(yǎng)。

工資待遇：固定工資+獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金由績(jī)效考核和工作獎(jiǎng)勵(lì)等組成）享受餐飲補(bǔ)貼/中秋博餅/年終獎(jiǎng)金等一切公司福利。
工作時(shí)間：早班：8:30　-　17:30　晚班：16:00　-　23:30�。ㄍ戆嘣诩疑习啵�
周休1天，法定節(jié)假日休息